A transformação digital veio para ficar e já está totalmente inserida na vida das pessoas. Para acompanhar esse ampliação acelerada da internet e se manter conectado com seu público, o pequeno empreendedor vem transformando a maneira de fazer negócio e implementando novos modelos de gestão.
De olho nas novas tendências, pequenas empresas têm investido na informatização e utilização de novas ferramentas digitais. As redes sociais são destaques entre os pequenos negócios. É o que aponta a pesquisa “Transformação Digital nas MPE”, realizada pelo Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas).
De acordo com o levantamento, 72% das pequenas e microempresas utilizam o WhatsApp para se comunicar com clientes e 40% possui perfil no Facebook. Por meio dessas redes sociais, o empreendedor vem potencializando a divulgação de seus produtos e serviços, ampliando a comunicação com seus clientes e ganhando mais competitividade.
As novas mídias abrem diferentes oportunidades para o empreendedorismo. Grandes empresas, por exemplo, têm recorrido às redes sociais para conhecer os perfis de pequenos empreendimentos que se candidatam a prestar serviços ou a oferecer produtos para o segmento das companhias de grande porte.
Diante de tantas possibilidades, é fundamental ampliar a inserção da tecnologia na rotina das pequenas e microempresas. A presença digital é extremamente relevante para garantir a sustentabilidade do pequeno negócio no mundo atual. Para aqueles empreendedores que ainda não implementaram a cultura da tecnologia em seus empreendimentos, o momento é agora.
O Sebrae tem estimulado a transformação digital na rotina das empresas de pequeno porte e pode ser uma fonte de conhecimento para empreendedores que desejam dar o primeiro passo nessa direção. Por meio de palestras, oficinas, workshops, seminários, entre outras atividades, o empresário tem acesso a conhecimentos e práticas que levam à incorporação de novas tecnologias no seu ambiente de negócio.
Helio Pedro da Silva, economista e sócio-fundador da Probo Contabilidade